Ao acessar o site ou utilizar a plataforma QMedFlow, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.
1. Objeto
O QMedFlow oferece ferramentas de gestão financeira médica, incluindo registro de produção, conciliação de recebíveis, análise de glosas e funcionalidades de inteligência artificial conforme o plano contratado.
2. Cadastro e conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
- É responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- O uso da conta é pessoal e intransferível, salvo planos que permitam multiusuário.
3. Uso permitido
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos relacionados à gestão profissional e financeira da sua atividade médica ou administrativa autorizada, sem violar direitos de terceiros ou a legislação vigente.
4. Uso proibido
- Tentar acessar áreas ou dados de outros usuários sem autorização.
- Engenharia reversa, scraping abusivo ou interferência nos sistemas.
- Upload de conteúdo ilegal, malicioso ou que viole sigilo inadequadamente.
- Utilizar a plataforma para fins diversos dos previstos nestes Termos.
5. Planos, pagamentos e cancelamento
Valores, limites e funcionalidades variam conforme o plano escolhido. Promoções e períodos de teste seguem condições informadas no momento da contratação. O cancelamento pode ser realizado conforme disponível na plataforma, sem fidelidade, salvo disposição específica em contrato.
6. Propriedade intelectual
O software, marca, layout e conteúdos do QMedFlow são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Os dados inseridos por você permanecem de sua titularidade, concedendo-nos licença para processá-los conforme necessário à prestação do serviço.
7. Limitação de responsabilidade
O QMedFlow é ferramenta de apoio à gestão financeira. Cálculos, estimativas e sugestões não substituem assessoria contábil, jurídica ou auditoria contratual com operadoras. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base em relatórios da plataforma sem validação profissional.
8. Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e pelas disposições da LGPD.
9. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado após publicação das alterações constitui aceite da nova versão.
10. Foro e legislação
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário consumidor, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@qmedflow.com.br.