O QMedFlow trata dados pessoais e dados sensíveis relacionados à atividade médica e financeira em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta página resume nossos compromissos e seus direitos como titular de dados.
O que é a LGPD?
A LGPD é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por empresas e organizações, garantindo transparência, segurança e direitos aos titulares.
Dados sensíveis na área da saúde
Informações sobre procedimentos, produção médica e documentos clínicos ou financeiros podem ser consideradas dados sensíveis ou de alta criticidade. O QMedFlow adota medidas reforçadas de segurança, controle de acesso e minimização de dados — coletando apenas o necessário para a prestação do serviço.
Princípios que seguimos
- Finalidade: tratamos dados para gestão financeira médica e funcionalidades contratadas.
- Adequação e necessidade: limitamos a coleta ao que é relevante para o serviço.
- Transparência: informamos claramente como seus dados são usados.
- Segurança: criptografia, backups, autenticação e monitoramento.
- Prevenção: avaliação contínua de riscos e boas práticas.
- Não discriminação: os dados não são usados para fins discriminatórios.
Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogação do consentimento, quando aplicável
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@qmedflow.com.br com identificação e descrição do pedido. Responderemos nos prazos legais.
Consentimento no site e blog
Ao navegar em nosso site ou blog, você verá um banner solicitando aceite quanto ao uso de cookies e ao tratamento de dados conforme nossa Política de Privacidade e estes Termos de Uso. O aceite é registrado localmente no seu navegador para não exibir o aviso repetidamente.
Transferência internacional
Se houver uso de provedores de nuvem ou serviços com processamento fora do Brasil, garantimos que existam cláusulas contratuais e salvaguardas compatíveis com a LGPD.
Incidentes de segurança
Em caso de incidente que possa acarretar risco aos titulares, adotaremos medidas de contenção e comunicação conforme exigido pela legislação e pela ANPD.
Encarregado de dados (DPO)
Canal para questões sobre LGPD: contato@qmedflow.com.br.